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Reino Unido multa a TikTok con $16 millones por violación de privacidad de datos infantiles


Carlos Villalobos // @carlosavm_


La Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) ha impuesto una multa de £12.7 millones de euros, aproximadamente $16 millones de dólares, a TikTok por múltiples violaciones de protección de datos, incluyendo el uso ilegal de datos personales de niños y el uso de datos asociados a menores de 13 años sin el consentimiento de los padres.


Según las leyes de protección de datos del Reino Unido, las organizaciones que ofrecen servicios de sociedad de la información a menores de 13 años y utilizan datos personales deben obtener primero el consentimiento de los padres o tutores. Sin embargo, la ICO descubrió que TikTok permitió que aproximadamente 1.4 millones de niños menores de 13 años usaran la aplicación en 2020, en contradicción con sus propias políticas que impedirían a los niños crear una cuenta.


La ICO determinó que TikTok no obtuvo el consentimiento parental "aunque debería haber sido consciente" de que menores de edad estaban usando la plataforma. La violación se debió a la falta de TikTok de "realizar controles adecuados para identificar y eliminar a los menores de edad de su plataforma".


Además, la investigación sobre TikTok reveló que los empleados senior eran conscientes de la violación y plantearon preocupaciones. La ICO cree que TikTok no respondió adecuadamente.


El comisionado de información del Reino Unido, John Edwards, afirmó que la multa "refleja el impacto grave que sus fallas pueden haber tenido" en los niños menores de edad, después de que los líderes de la aplicación no verificaran quién estaba usando la plataforma o "tomaran suficientes medidas para eliminar a los menores de edad" de la aplicación.


"Existen leyes para asegurarse de que nuestros hijos estén tan seguros en el mundo digital como en el físico. TikTok no cumplió con esas leyes", dijo Edwards en un comunicado. "Como consecuencia, se otorgó acceso inapropiado a la plataforma a aproximadamente un millón de menores de 13 años, con TikTok recolectando y usando sus datos".


"Esto significa que sus datos podrían haber sido utilizados para rastrearlos y perfilarlos, entregando contenido dañino e inapropiado en su siguiente desplazamiento", añadió. "TikTok debería haber sabido mejor. TikTok debería haber hecho mejor".


Específicamente, la ICO encontró que TikTok no proporcionó información adecuada y claramente comprensible a los usuarios sobre cómo se recopilan, usan y comparten sus datos. Como resultado, los usuarios, especialmente los niños, "probablemente no pudieron tomar decisiones informadas" sobre si deberían interactuar con la aplicación.


TikTok también es acusado de no asegurarse de que los datos personales se procesaran de manera legal, transparente y justa.